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当社はサステナブルな衣料品ブランドであり、スタイリッシュに見えるだけでなく、環境への取り組みにも沿った高品質の素材を提供することに誇りを持っています。
パーカーやスウェットシャツのメイン生地にはオーガニックコットンを使用しています。オーガニックコットンは有害な殺虫剤や合成肥料を使用せずに栽培されているため、環境とその生産に携わる労働者の両方にとってより良いものとなります。この自然で通気性のある生地により、当社のパーカーやスウェットシャツは快適で肌に優しいものになります。
オーガニックコットンに加えて、レジャーウェアコレクションには合成繊維も取り入れています。これらの生地は、パフォーマンスを最大化し、吸湿発散性を提供するために特別に開発されました。つまり、当社のレジャーウェアを着用すると、この生地が体から湿気を遠ざけ、アクティビティ中に快適でドライな状態を保ちます。
持続可能な衣料品ブランドとして、私たちは責任あるファッションの選択を促進することを信じています。オーガニックコットンを使用し、機能性を重視した合成繊維を組み込むことで、スタイルを高めるだけでなく環境にも配慮した衣服を作ることを目指しています。持続可能性に対する当社の取り組みは、使用する素材だけにとどまりません。それは私たちのブランド精神のあらゆる側面に根付いています。
これが私たちの衣類に使用されている素材を明確にするのに役立つことを願っています。さらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
info@iammeclothing.com
ご利用いただけるお支払い方法:以下のクレジット カードとデビット カードをご利用いただけます。
残念ながら、現時点では Visa Electron、Solo カード、現金、郵便為替は受け付けることができません。
セキュリティを強化するために、当社では Verified by Visa および Mastercard® SecureCodeTM サービスを利用し、オンライン ショッピングの際にカードを不正使用から保護します。これを有効にするには、まずカードの発行銀行または組織に登録する必要があります。
お支払いオプションについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。ご購入のお手伝いをさせていただくことを楽しみにしております。
当社は、お客様にとって迅速な配送が重要であることを理解しており、スムーズかつタイムリーな配送プロセスを確保するよう努めています。
正確な配達時間は、お住まいの地域や選択した配送方法などのさまざまな要因によって異なります。 通常、標準配送にはご注文日から約 10 ～ 14 営業日かかります。ただし、繁忙期や不測の事態により多少遅れる場合もございますので、予めご了承ください。安心してください;私たちは常に、ご注文をできるだけ早くお届けすることを目指しています。
当社は、関連する配送業者の情報を考慮して、チェックアウトプロセス中に推定配達時間を提供します。 配送の進行状況を追跡するために、ご注文の発送時に追跡番号を提供します。この追跡番号を使用すると、当社の Web サイトまたは配送業者のオンライン ポータルを通じて荷物のステータスを監視できます。 ご注文をお受け取りになる際の興奮を十分に理解しておりますが、配送手続き中はしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。ご購入品の配送に関してさらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社のフレンドリーなチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。
当社はお客様に便利で信頼できる配送オプションを提供するよう努めています。利用可能な具体的な配送方法は、お住まいの地域、配送される商品の性質、その他の要因によって異なる場合があります。チェックアウトのプロセス中に、ご注文に利用可能な配送方法が表示されます。
すべての注文は、お客様に便利な配送追跡を提供する Royal Mail の追跡サービスを介して英国の倉庫から発送されます。
平均的な輸送時間は発送後 10 ～ 14 営業日です。注文が混雑する時期や仕向地の国に応じて、これは最大 21 営業日まで延長される場合があります。
このサービスには、最大 50 ポンドの紛失および損害に対する補償も含まれています。ご要望に応じて、発送前に署名確認を追加料金で承ります。
これらはおおよその配達時間であり、輸送や通関手続きにおける予期せぬ遅延など、当社が制御できないさまざまな状況によって異なる場合があることにご注意ください。
ご注文の配達期間に関して特別な懸念がある場合は、当社のカスタマーサポートチームがお手伝いいたします。電子メールでお問い合わせいただければ、必要な情報を提供できるよう最善を尽くします。
ご理解とご協力に感謝いたします。当社では、ご注文をできるだけ早く効率的にお届けするよう努めております。 I Am Me Clothingをお選びいただきありがとうございます。素晴らしいショッピング体験をお届けできることを楽しみにしています。
配送方法についてご不明な点がございましたら、当社のフレンドリーなカスタマー サポート チームがお手伝いいたします。お気軽にメールでお問い合わせください。喜んでサポートさせていただきます。
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当社の配送料は、ご注文の商品の種類と数量、お届け先の国によって異なります。
日本に発送されるご注文の場合:
レジャーウェアトップス ¥1612
レギンス、スウェットシャツ、パーカーまたは複数のアイテム ¥2893
各注文の送料は、購入した商品のサイズ、重量、数に基づいて計算され、チェックアウト時に表示されます。お住まいの地域への配送料金について説明が必要な場合は、お知らせください。
また、16,666円以上のご注文の場合もお客様負担となる場合がございます。
当社ではすべての発送に Royal Mail の追跡サービスを利用しているため、発送後の荷物の進捗状況を簡単に追跡できます。
ご注文が当社の倉庫から発送されると、お客様固有の追跡番号と Royal Mail 追跡サイトへのリンクが記載された確認メールを送信します。ウェブサイトに追跡番号を入力するだけで、荷物が届くまでのリアルタイムの最新情報が表示されます。
追跡の更新には、荷物がいつ発送されたか、配達ルートの各ステップ、配達予定時間、配達の最終確認が表示されます。携帯電話で追跡したい場合は、Royal Mail が外出先で荷物を追跡するためのモバイル アプリも提供しています。
すると、システムは荷物の現在のステータスと所在を表示します。荷物の発送日、輸送中の場所、配達予定日などの最新情報を確認できます。
荷物の発送後、追跡情報が利用可能になるまでに少し時間がかかる場合があることにご注意ください。何か問題が発生した場合やご質問がある場合は、当社の親切なカスタマー サポート チームがいつでもサポートいたします。電子メールまたはカスタマーヘルプラインを通じてお気軽にお問い合わせください。
当社は、お客様の安心のために荷物の追跡が不可欠であることを理解しており、あらゆる段階で正確かつ最新の情報を提供するよう努めています。
当社をお選びいただきありがとうございます。当社の追跡システムが使いやすく、荷物の進捗状況を常に知らせるのに役立つことを願っています。
ご注文の商品が予定期間内に届かない場合は、残念に思い、心配させていただく可能性があることを承知しております。この問題の解決をお手伝いいたしますので、ご安心ください。
注文した商品が配送予定日までに届かない場合は、次の手順を実行することをお勧めします。
追跡情報を確認する: まず、注文の発送時に提供された追跡番号を確認します。配送業者の Web サイトにアクセスし、追跡番号を入力して、荷物の所在に関する最新情報を確認してください。天候や物流上の問題など予期せぬ状況により遅延が発生する場合がございます。もう少しお時間をいただきます: 場合によっては、特に繁忙期や海外からの発送の際には、配送に若干の遅れが生じる可能性があります。納期は、当社では制御できない要因によって異なる場合があります。このような状況の中、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お届け予定日を過ぎた場合は次のステップへお進みください。カスタマー サポートにお問い合わせください: 注文した商品が届かず、配達予定日を過ぎていることを確認した場合は、当社の専任カスタマー サポート チームにお問い合わせください。注文品の検索、潜在的な問題の調査、必要な情報の提供を喜んでお手伝いいたします。注文の詳細を提供する: カスタマー サポートに連絡する際は、注文番号と購入に関する関連詳細を提供してください。これにより、プロセスが迅速化され、状況を徹底的に調査できるようになります。
当社では配送や配送に関する問題を真摯に受け止めており、できるだけ早く状況を解決できるよう全力で取り組んでまいります。私たちの目標は、お客様がご注文をタイムリーに受け取り、前向きなショッピング体験を楽しんでいただけることを保証することです。
当社のカスタマー サポート チームがこのプロセスを通じてお客様をサポートすることを忘れないでください。お気軽にメールでお問い合わせください
info@iammeclothing.co.uk
I Am Me Clothing では、すべてのアパレルが倫理的かつ持続可能な方法で生産されていることを最優先にしています。
当社は、公正な労働慣行を保証するために十分な監査と検査を受けた製造パートナーおよび工場とのみ提携しています。当社の衣類を生産する労働者の福利厚生は、当社にとって非常に重要です。当社のパートナーは、安全な条件、妥当な賃金と労働時間を提供し、強制労働や児童労働を禁止し、すべての環境規制を満たさなければなりません。
当社の価値観と基準に沿った倫理的な工場と提携することで、お客様が受け取る各商品は、報酬を受け、尊厳をもって扱われた労働者によって丁寧に作られたものであると確信できます。当社は今後もサプライチェーンに関して完全な透明性を保ち、パートナーに最高の倫理基準を遵守させていきます。他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
当社では、PETA によってビーガンとして承認された衣類の少数を提供しています。これらの商品には、簡単に識別できるよう、商品ページに PETA ビーガン サインが付いています。
当社の全コレクションはまだ完全にビーガンではありませんが、ビーガン向けの商品を拡大することは当社にとって重要な目標です。私たちはサプライヤーやメーカーと協力して、衣類に使用される動物性不使用の素材や染料の数を増やすために熱心に取り組んでいます。まだまだ改善の余地はありますが、私たちは倫理的で持続可能なヴィーガン衣料品のラインアップの拡大に取り組んでいます。
今後発売される新ヴィーガン商品にもぜひご注目ください。思いやりのあるビーガンアパレルをお選びいただきありがとうございます。この分野で今後も改善を続ける方法についてのフィードバックを歓迎します。
現在、レディースアイテムは8～16、メンズアイテムはM～XXLのサイズ範囲を標準的な長さで提供しています。ただし、これがすべての体型やサイズに対応できるわけではないことは承知しています。
新しいブランドとして、私たちは多様な顧客ベースのニーズについてまだ学んでいます。現在の範囲外のサイズが必要な場合は、お知らせください。サイズやフィット感の好みに関するフィードバックは、将来のコレクションでの提供内容の拡大につながるため、非常に重視しています。
現時点ではサイズの選択肢は限られていますが、私たちの目標は可能な限り包括的なものにすることです。今後もサイズ展開を拡大し、より多くのお客様に快適にお楽しみいただけるよう努めてまいります。ご希望のサイズがない場合は追加を検討させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。私たちはすべての身体を代表し、ファッションを誰もが利用できるようにするために取り組んでいますので、この旅にご参加いただきありがとうございます。
当社が最初に推奨する連絡方法は電子メールです。ご質問、懸念事項、フィードバックがある場合は、次の宛先にメッセージを送信してください info@iammeclothing.co.uk. 電子メールを使用すると、大量の問い合わせに対応でき、各リクエストを書面で記録できるため、それぞれのリクエストに徹底的に対応できます。
メールを受信したら、担当者が通常の営業時間内にできるだけ早く返信します。問題により追加のフォローアップやトラブルシューティングが必要な場合は、電話での会話の継続をお願いする場合があります。
当社のカスタマー サービス チームは、月曜から金曜のグリニッジ標準時午前 9 時から午後 5 時までの営業時間内に質問に回答します。
当社は、お客様にとって最適な連絡方法を通じて優れたサービスを提供することを目指しています。までメールしてください info@iammeclothing.co.uk サポートが必要な場合はいつでも喜んでお手伝いいたします